Missions
Placée sous l'autorité chef du service admission aux aides sociales, l’agent d’admission à l’aide médicale est chargé d’assurer le traitement des demandes d’admission et de renouvellement à l’aide médicale Nord. Son activité intervient dans un bureau comprenant quatre agents d’admission.
Activités principales
- l’accueil du public selon un planning défini ; - le traitement des demandes d’admission et de renouvellement à l’aide médicale Nord - la délivrance des cartes d’aide médicale ; - le suivi des demandes de pièces complémentaires et des rejets ; - la radiation des bénéficiaires ; - l’ouverture de droits provisoires en cas d’hospitalisation ; - la référence de dossiers spécifiques ; - le renseignement téléphonique ou par courriel ; - l’accompagnement des agents communaux dans le cadre du conventionnement « guichet unique » - le classement et archivages ; - la tenue de tableau de bord.
Activités secondaires
- le remplacement ponctuel des agents de terrain de l’aide médicale Nord - l’appui au contrôle des bénéficiaires en lien avec les contrôleurs du bureau de contrôle rattaché au service administratif et financier.
Profil du candidat
Savoir / Connaissance / Diplôme exigé :
- maîtrise des techniques d’écoute et d’expression orale et écrite ; - bonne connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne de la collectivité ; - connaissance de la réglementation relative à l’aide médicale et à la protection sociale en général ; - savoir appliquer des procédures ; - connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel) et métiers (Aide médicale, ROCKET) ; - connaissance des techniques de classement et d’archivage ; - être titulaire du permis de conduire B.
Savoir-faire :
- technique d’accueil du public ; - organiser son temps et son travail ; - appliquer les techniques de classement ; - maîtriser l’application métier.
Comportement professionnel :
- sens du service public ; - sens du travail en équipe - discrétion et respect du secret professionnel ; - sens de l’écoute et de la communication avec les différents interlocuteurs (public, partenaires médicaux et paramédicaux, CAFAT, Mutuelles, etc.) ; - sens de l’organisation et méthode ; - bon relationnel ; - rigueur et polyvalence ; - Probité.
Contact et infos complémentaires
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter monsieur Olivier HOUDARD, Chef du service admission aux aides sociales, DASSPS - Tél : 47.74.52/ mail : o.houdard@province-nord.nc
Comment postuler ?
Les candidatures (CV détaillé, lettre de motivation, photocopie des diplômes, fiche de renseignements et demande de changement de corps ou cadre d’emplois si nécessaire*) précisant la référence de l’offre doivent parvenir à la Direction des Ressources Humaines (DRH) de la province Nord.
* La fiche de renseignements et la demande de changement de corps ou cadre d’emploi sont à télécharger directement sur la page de garde des avis de vacances de poste sur le site de la DRHFPNC. Toute candidature incomplète ne pourra être prise en considération.
Hôtel de la province Nord
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98860 Koné